会社情報

概要・沿革・関連会社等をご確認いただけます。

お買い物ガイド

ご注文方法

お買物は会員登録をしなくてもご購入できます。ご配送は国内のみとさせていただきます。ご了承ください。

ご注文手順

    • ①商品詳細画面より、購入数量を選び「カートに入れる」をクリックしてください。
    • ※商品はショッピングカートに入れただけでは、確保されていません。
    • 注文手続き画面から・・・・

    送料について

    ・送料は全国一律500円+消費税です。(国内のみ配送)

    • ・1回のご注文で商品代金合計が税抜4,000円以上の場合、送料は無料です。
    • ・送料はご注文毎に判定しております。同日に複数回ご注文頂きましても、合算されませんのでご了承下さい。
    • ・送料無料の商品と送料別の通常商品を合わせてご購入の場合、お会計は別会計となります。通常品商品代金合計が税抜4,000円未満の場合は送料が発生いたします。ご了承ください。

    ご配送について

    指定日なし

    • 商品は通常ご注文日の翌日より、7日程度でお届けいたします。
    • ※ご注文が集中した場合やお客様がお住まいの地域によってはお届けが遅くなる場合があります。あらかじめご了承ください。
    • ※万が一商品をお届けできない場合は、カネヨ石鹸から、お電話もしくはE-mailにてお知らせ致します。(期休業中及び長期休業前後、遠隔地を除く)

    配送日指定

    • 注文日の約7営業日以降からご選択範囲内で指定可能です。お急ぎの場合は指定なしを選択してください。
    • ※ご注文の集中、棚卸し、システム改修時、天候・交通事情などにより、時間がかかる場合があります。また、配送日をご指定いただける期間が変更となる場合があります。

    お支払いについて

    取り扱いカードは以下のとおりです。お支払い回数は「1回払い」のみとなります。

    カード会社
    VISA
    MASTER
    JCB
    Diners
    AMEX

    【備考】
    ・当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
    ・カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
    ・ご注文の際にお客様の本人確認(電話番号確認等)をお願いする場合もございます。
    ・お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。

    ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

返品・交換について

商品の品質管理には万全の注意を払っておりますが、配達時の事故で破損等が発生した場合、またはご注文内容と異なる商品が届けられた場合には送料弊社負担にて交換させて頂きます。
返品をご希望の場合、必ず電話連絡後(電話番号:048-573-7851 フリーダイヤル:0120-17-4486 (平日9:00-17:00))にお願い致します。

但し、商品到着後10日以内で未使用品限らせていただきます。
お客様のご都合による返品・交換の返送料は、お客様のご負担とさせて頂きますので、あらかじめご了承下さい。

PAGETOP